新海以质量求生存,以服务求发展。
  • 优化方案设计:
    我们与用户耐心沟通,了解用户的实际需求,为用户提供最佳的设计方案...
  • 零配件长年保障:
    我们保证为用户提供至少10年的零配件服务,避免因为设备部件的老化而造成设备闲置...
  • 设备升级改造:
    我们充分考虑到用户在企业发展过程中的产能、节能等新的需求,我们为您提供新的改造方案,节约您的资金...
  • 操作培训服务:
    设备交付时,我们为您的员工提供设备使用、维护、简易维修的培训服务,并提供书面文档避免员工流动造成设备停工...
新海服务流程:
  • 1售前
    建立用档案,与客户取得联系,介绍本厂技术及设备有关情况,了解用户需要,推荐相应设备,落实试料与有关技术准备,完善技术参数。
  • 2售中
    提供用户相关图纸,技术资料,协调用户设备安装施工,向用户通报制作速度,制作质量。保证用户工程进展与设备制造进行同步协调。处理突发事件,与用户保持良好沟通。
  • 3售后

    派员至用户指导安装,负责调试直至交付使用。

    负责用户有关人员的操作,维护技能培训。

    长期优质优价提供备品备件。

    设备保质期一年,在验收后一年内因设备本身质量造成的设备损坏,负责免费维修,因操作不当引起的收取工本费,并实行48小时服务维修。

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